Behandeling en training uitsluitend volgens afspraak.
Wij verzoeken U op tijd aanwezig te zijn voor uw afspraken.
Wanneer U niet op uw afspraak kunt komen, bent U verplicht om deze af te melden. Doet U dit minimaal 24 uur van te voren, dan wordt de afspraak niet in rekening gebracht. In alle andere gevallen wel.
U dient bij de eerste afspraak een geldig legitimatiebewijs en verzekeringspas mee te nemen.
Voor uw- en onze hygiëne, vragen wij u bij elke behandeling of training, een badlaken of handdoek mee te nemen.
In de oefenzaal is het verplicht om sportschoenen te dragen. Deze mogen nog niet buiten gedragen zijn.
Het is verplicht correcte en schone “sport” kleding te dragen.
Laat de gebruikte apparaten schoon achter. Hiervoor zijn de nodige materialen aanwezig.
Wilt u een familielid of kind meenemen in de oefenzaal, overleg dit dan met uw fysiotherapeut.
FysioNovo is niet verantwoordelijk voor diefstallen van eigendommen in het pand of op het buitenterrein.
Gelieve in de oefenzaal en behandelkamer uw mobiele telefoon niet te gebruiken.
Klachten kunt u kenbaar maken aan uw fysiotherapeut, via het klachtenformulier in de praktijk, of via de klachtenregeling vindbaar op de website van FysioNovo.
